観光都市・札幌で進むデジタルサイネージ活用
観光客の増加が続く札幌では、街の至るところでデジタルサイネージの存在が目立つようになりました。駅構内や空港、観光案内所、ホテルロビーなどに設置され、観光情報や交通案内を映像と多言語でわかりやすく伝えています。特に海外からの訪問者にとって、文字情報だけでなく映像やアイコンで直感的に理解できるサイネージは非常に有効です。こうした取り組みが、札幌全体の観光DX推進を後押ししています。
多言語対応で広がる“おもてなし”のカタチ
デジタルサイネージの大きな特長のひとつが、多言語対応の柔軟さです。札幌市内の観光拠点では、日本語・英語・中国語・韓国語などに自動切替できるサイネージが導入され、観光客の母国語で情報を届けられる環境が整っています。また、天候や時間帯に応じておすすめ観光ルートや飲食情報を切り替えるなど、AI連携によるスマート案内も進行中です。これにより、札幌は「誰にでもやさしい観光都市」としての評価を高めています。
映像演出で観光体験をより魅力的に
デジタルサイネージは情報提供だけでなく、体験型観光を支えるツールとしても注目されています。札幌駅前通や大通公園周辺では、四季折々の映像やアートコンテンツを大型ビジョンで発信。冬の雪まつりや夏のビアガーデンなど、季節イベントと連動した映像演出が、観光客に札幌らしさを感じさせています。また、AR技術と組み合わせることで、観光地の歴史や文化を立体的に体験できる新しい観光モデルも生まれつつあります。
デジタルとリアルが融合する次世代観光へ
札幌におけるデジタルサイネージの進化は、単なる観光案内を超えています。地域企業や自治体が連携し、リアルイベントやオンライン施策を統合した「ハイブリッド型観光DX」が進行中です。リアルタイムで交通・天気・イベント情報を配信し、観光客の動線を可視化・最適化することで、地域経済の活性化にもつながっています。デジタルサイネージは、札幌の未来の観光を支えるインフラとして欠かせない存在になりつつあります。